FAQs
Help Center

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

طریقک کی خدمات کے بارے میں عام سوالات کے جوابات حاصل کریں اور ہمارے پلیٹ فارم سے بہترین فائدہ اٹھائیں

طریقک پورے دبئی میں کام کرتا ہے، بشمول دبئی مرینا، ڈاؤن ٹاؤن، بزنس بے، دیرہ، بر دبئی، JVC، JLT، البرشا، جمیرا، القصیص، القوز، پام جمیرا، DIFC، اور دیگر تمام علاقے — اس کے علاوہ شہر سے باہر صحرائی اور آف روڈ ریکوری بھی۔
ہم سیڈان، ایس یو وی، 4x4، بائیکس، اور ہلکی تجارتی گاڑیاں ریکور کرتے ہیں۔ ہمارے فلیٹ بیڈ ٹرکس زیادہ تر مسافر گاڑیوں کو محفوظ طریقے سے سنبھالنے کے لیے تیار ہیں۔
قیمت آپ کی گاڑی کی قسم، فاصلے، اور درکار سروس پر منحصر ہے۔ روانگی سے پہلے آپ کو طریقک ایپ میں ہمیشہ درست قیمت نظر آتی ہے، کوئی چھپے چارجز نہیں۔
دبئی میں کہیں بھی ہمارا اوسط جوابی وقت 15-20 منٹ ہے۔ ایپ، کال یا واٹس ایپ کے ذریعے مدد کی درخواست کرتے ہی، قریب ترین سند یافتہ یونٹ فوری طور پر روانہ کر دی جاتی ہے۔
جی ہاں۔ ہم سال کے ہر دن، ہفتہ وار چھٹیوں اور سرکاری تعطیلات سمیت، چوبیس گھنٹے کام کرتے ہیں۔
اگر ممکن ہو تو اپنی گاڑی کو محفوظ جگہ پر لے جائیں، ہزارڈ لائٹس آن کریں، اور اگر مصروف سڑک پر ہوں تو گاڑی کے اندر رہیں۔ پہنچنے سے پہلے ہماری ٹیم آپ کا صحیح مقام تصدیق کرنے کے لیے کال کرے گی۔
جی ہاں۔ ہماری ڈیزرٹ ریکوری سروس شہر سے باہر ریت اور ٹیلوں پر ریکوری کے لیے تیار ہے، اس کے علاوہ دبئی کے اندر معمول کی روڈ ریکوری بھی فراہم کی جاتی ہے۔
جی ہاں۔ ہماری ایکسیڈنٹ ریکوری سروس فوری طور پر روانہ ہوتی ہے تاکہ آپ کی گاڑی کو محفوظ طریقے سے موقع سے ہٹا کر ورکشاپ یا آپ کی پسند کی جگہ پہنچایا جا سکے۔
جی ہاں۔ طریقک ایک RTA لائسنس یافتہ آپریٹر ہے، اور تمام ریکوری ٹرکس اور ٹیکنیشنز مکمل طور پر بیمہ شدہ ہیں۔
طریقک ایپ کھولیں، ہماری ہاٹ لائن پر کال کریں، یا اپنے مقام کے ساتھ واٹس ایپ پر ہمیں پیغام بھیجیں — جو بھی آپ کے لیے تیز ہو۔
جی ہاں۔ بیٹری اور ٹائر کے بہت سے مسائل بغیر ٹوئنگ کے موقع پر ہی حل کیے جا سکتے ہیں۔ ہمارا ٹیکنیشن مسئلے کا جائزہ لے کر تیز ترین حل تجویز کرے گا۔
ہم طریقک ایپ کے ذریعے براہ راست ادائیگی قبول کرتے ہیں، بشمول بڑے کارڈز، اور منتخب خدمات کے لیے پہنچنے پر نقد ادائیگی بھی۔